سياسة الخصوصية
مقدّمة
إنّ التحالف الدولي لحماية التراث الثقافي في مناطق النزاع ("ألف") يأخذ خصوصيّتكم على محمل الجدّ. فسياسة الخصوصيّة هذه (مع أحكام الاستخدام) تصف كيف نجمع البيانات التي يمكن أن تعرّف عليكم ونحميها ونعالجها ونخزّنها، ولماذا نفعل ذلك. ونحن نأمل في أن يزيد هذا الكشف من ثقتكم في مواقعنا الإلكترونية ويعزّز تجربة الإنترنت الخاصة بكم.
المعلومات التي نجمعها
بالنسبة لتلك النشاطات القليلة على موقعنا الإلكتروني حيث يلزم جمع معلومات التعرّف الشخصية (على سبيل المثال، حين تتصلون بنا لطرح سؤال، أو عندما تقدّمون طلبا للحصول على منحة)، فإنّ المعلومات التي نجمعها تُعرض بوضوح على الصفحة الإلكترونية التي نجمعها عليها.
فضلا عن ذلك، فإننا قد نجمع معلومات عن عنوان بروتوكول الإنترنت (آي. بي.) الخاص بكم وكذلك عن نظام التشغيل ونوع المتصفّـح لإدارة النظام. إنّ هذه بيانات إحصائية عن إجراءات تصفّـح المستخدمين لمواقعنا وأنماطهم ولا يُقصد بها التعرّف على أي شخص بذاته.
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفّـات تعريف الارتباط لتمييزكم من المستخدمين الآخرين لموقعنا (إلا إذا قمتم بتهيئة متصفّـح الإنترنت الخاص بكم لعدم قبولها).
لماذا وكيف نجمعها
قد نجمع منكم معلومات شخصيّة للأغراض المحدّدة فحسب عند وقت جمع تلك المعلومات أو قبل ذلك الوقت.
إنّنا نجمع المعلومات الشخصيّة من خلال رسائل البريد الإلكتروني أو نماذج الويب التي يقدّمها الزائرون فحسب بهدف الردّ على الأسئلة أو التعليقات أو لأجل معالجة طلبات محدّدة (مثال على ذلك، عندما يقدّم الزائرون طلب منحة).
إنّ استخدام ملفّات تعريف الارتباط يسمح لنا بالتعرّف على عدد الزيارات لموقعنا من قِبل أفراد مختلفين، وكذلك بتتبّع أنماط الاستخدام وتخزين المعلومات. وبذلك يمكّـننا أن نجمع إحصاءات استخدام مجهولة بهدف تحسين موقعنا وتطويره، ولكي نوفّـر لكم خبرة جيّـدة عندما تتصفّحون موقعنا ونتمكّـن من التواصل معكم بشكل أفضل.
الأساس القانوني
إنّنا نعتمد على أسس متعدّدة لمعالجة معلوماتكم الشخصيّة، بما في ذلك أداء التزاماتنا التعاقديّة تجاهكم أو اتخاذ خطوات سابقة للتعاقد بناء على طلبكم، أو لمتابعة مصالحنا المشروعة أو للامتثال لالتزاماتنا القانونيّة. وسنطلب، في بعض الحالات، موافقتكم قبل معالجة معلوماتكم الشخصيّة.
لمن نكشف عنها
إنّ المعلومات الشخصيّة (على عكس المعلومات المجمّعة) تُستخدم من قبلنا فحسب. ولن نكشف عن تلك المعلومات لأيّة أطراف ثالثة من دون الحصول على موافقتكم المسبقة، ما عدا:
- لطرف ثالث هم مزوّدو الخدمة الذين ترتبط "ألف" معهم باتفاقية تعاقدية تتضمّـن معايير الخصوصيّة المناسبة وذلك لأغراض أداء وظائف مثل معالجة البيانات وخدمات قواعد البيانات أو دعم تكنولوجيا المعلومات؛
- للامتثال لأيّة متطلّـبات قانونيّة؛ لحماية سلامة موقعنا وزائريه وأمنهم؛ و
- في حال حدوث انتهاك لسياسة الخصوصيّة هذه.
إذا احتجنا أن ننقل معلوماتكم الشخصيّة إلى بلد لا تعتبر "المفوضية الأوروبية" و/أو "مفوّض حماية البيانات والمعلومات الاتحادي السويسري" أنّه يضمن مستوى كافيـًا من الحماية لمعلوماتكم الشخصيّة، فسوف نضع ضمانات مناسبة وفقا للمتطلّـبات القانونيّة المعمول بها لضمان كون معلوماتكم الشخصيّة محميّة بشكل كافٍ.
الأمن
إنّ الحفاظ على أمن معلوماتكم الشخصيّة أمر في غاية الأهميّة بالنسبة لنا. فقد اتخذنا الخطوات اللازمة لحماية المعلومات الشخصيّة المجموعة منكم على موقع "ألف" الإلكتروني في مستوى من الأمن يتناسب مع حساسيّة هذا النوع من المعلومات. وبشكل خاص، يتمّ تخزين المعلومات كافة التي تزوّدونا بها في خوادم آمنة.
وللأسف، إنّ أية بيانات منقولة عبر الإنترنت لا يمكن أبدا ضمان كونها آمنة بشكل كامل. نتيجة لذلك، وفيما نسعى جاهدين لحماية معلوماتكم الشخصيّة لا يمكننا أن نضمن أمن أيّ من المعلومات التي ترسلوها لنا عبر الإنترنت، وهو أمر تقومون به على مسؤوليّتكم الخاصة.
مدّة التخزين
لن نحتفظ بمعلوماتكم الشخصيّة لفترة أطول مما هو ضروري في ضوء السبب/الأسباب التي جُمعت أو قُدّمت لأجلها، مع أخذ العوامل التالية بعين الاعتبار:
* النشاط أو الخدمة التي تتمّ معالجتها لأجله/لأجلها؛
* أيّة متطلّبات قانونيّة أو تنظيميّة أو تعاقديّة؛ و/أو
* الوقت الذي تُقام فيه دعاوى أو تحقيقات قد تنشأ نتيجة تقديم خدمة.
حقوقكم
إنّكم تتمتّعون بالحقوق التالية فيما يتّصل بمعلوماتكم الشخصيّة:
* الوصول إلى المعلومات الشخصيّة الخاصة بكم؛
* تصحيح معلوماتكم الشخصيّة؛
* محو معلوماتكم الشخصيّة؛
* تقييد استخدامنا لمعلوماتكم الشخصيّة؛
* الاعتراض على استخدامنا لمعلوماتكم الشخصيّة؛
* سحب موافقتكم على معالجة معلوماتكم الشخصيّة عندما تكون المعالجة قائمة على أساس موافقتكم؛
* تلقّـي معلوماتكم الشخصيّة في شكل إلكتروني قابل للاستخدام وإرساله إلى طرف ثالث (الحق في قابليّة نقل البيانات).
إذا كنتم ترغبون في ممارسة هذه الحقوق، فالرجاء الاتصال بنا على العنوان المذكور أدناه.
وقد نكون في حاجة للاتصال بكم إذا احتجنا منكم إلى مزيد من المعلومات لمعالجة طلبكم.
إنّ اعتراضكم على أيّة موافقة سابقة لكم (أو انسحابكم منها) قد يعني أننا غير قادرين على القيام بالأعمال الضرورية لتحقيق الأهداف المرجوّة أو أنّه لن يكون بمقدوركم استخدام الخدمات التي نوفّـرها لكم. والرجاء ملاحظة أنّ الحقوق المذكورة أعلاه يمكن أن تكون محدودة - مثلا، حيث نحتاج إلى معلوماتكم الشخصيّة للامتثال للقانون أو لتأكيد المطالبات القانونيّة أو الدفاع ضدّها أو أن يكون لدينا غير ذلك من أسباب مشروعة وملزمة للمعالجة تتجاوز مصالحكم وحقوقكم وحرّيتكم. و قد نتمكّن بالتالي من متابعة معالجة معلوماتكم الشخصيّة بالقدْر المطلوب أو وإلا بما يسمح به القانون، حتى بعد أن كنتم قد اخترتم سحْب موافقتكم.
معلومات شخصيّة عن أشخاص آخرين
إذا كنتم تقدّمون لنا معلومات شخصيّة عن شخص آخر، فعليكم أن تتأكدوا من أنكم مخوّلون بالكشف لنا عن تلك المعلومات الشخصيّة، وأنّه يجوز لنا، من غير أن نتخذ المزيد من الخطوات، أن نعالج تلك المعلومات الشخصيّة كما هي موضحة في سياسة الخصوصيّة هذه. وعليكم أن تتأكّدوا بشكل خاص، من أنّ الشخص المعني بالأمر على دراية بالأمور المختلفة كافة المفصّلة في سياسة الخصوصيّة هذه، بما في ذلك، على وجه الخصوص، هويّـتنا وكيفيّة الاتصال بنا وأهدافنا من وراء تلك المعالجة.
سياسة الخصوصيّة الخاصة بنا
إنّ أيّة تغييرات قد نجريها في المستقبل على سياسة الخصوصيّة الخاصة بنا سيتمّ نشرها على هذه الصفحة. وإذا ما لزم الأمر (مثلا، أن تتمّ معالجة معلوماتكم الشخصيّة لأغراض جديدة تتطلّب موافقتكم) فإنّنا سنطلب موافقتكم. وفي حالات كهذه، قد لا نتمكّـن من تزويدكم بخدماتنا كافة أو بجزء منها طالما أنّكم لم توافقوا على الأحكام المعدّلة.
الاتصال بشأن سياسة الخصوصيّة الخاصة بنا
إذا كنتم بحاجة إلى مزيد من المساعدة فيما يخصّ سياسة الخصوصية هذه أو إلى معلومات إضافية حول كيفيّة استخدامنا للمعلومات الشخصيّة الموجودة لدينا عنكم، الرجاء الاتصال على العنوان الإلكتروني التالي:
ويرجى الملاحظة أنّ سياسة الخصوصيّة هذه تنطبق على جمع المعلومات الشخصيّة واستخدامها والكشف عنها على الموقع الإلكتروني الخاص بـ"ألف" فقط، الذي تراقب بياناته "منظمة التحالف الدولي لحماية التراث في مناطق النزاع"، وعنوانها هو التالي:
.Chemin de Balexert 7-9, 1219 Châtelaine, Geneva, Switzerland
إنّنا ملتزمون بالعمل معكم للتوصّل إلى حـلّ عادل لأية شكوى أو تخوّف بشأن موضوع الخصوصيّة. ومع ذلك، إذا كنتم تعتقدون أنّنا لم نتمكّـن من تقديم المساعدة لكم في شكواكم أو فيما يتعلق بمخاوفكم، فإنّ لكم الحقّ في تقديم شكوى إلى السلطة المختصّة بحماية البيانات.